Fuites des réseaux d'eau, big data : Hagihon (Jérusalem) et TaKaDu, nouveau contrat de 3 ans
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Hagihon, compagnie municipale des eaux de Jérusalem (capitale d’Israël) et sa région, utilise TaKaDu depuis 2010 pour la détection des fuites et améliorer l’efficacité des réseaux d’eau. Hagihon a renouvelé pour trois ans son accord avec TaKaDu, leader mondial des solutions de gestion intégrée des événements des réseaux d’eau. TaKaDu est l’outil de Hagihon (qui gère également les égouts) pour réduire les pertes d’eau et réaliser des économies significatives. Offrant une meilleure visibilité du réseau, Hagihon a été en mesure de répondre plus rapidement à tous les types d’événements, y compris les fuites cachées.
Dani Gombosh, directeur général adjoint de Hagihon, a déclaré : «TaKaDu couvre toute la métropole de Jérusalem, nous disposons ainsi d’informations exploitables. Par exemple, le système TaKaDu a récemment détecté une fuite dans une zone de la ville. Nous avons compris qu’il s’agissait d’une maison privée et nous avons immédiatement alerté le client, évitant ainsi d’autres dommages et une facture d’eau accrue. » Dani Gombosh ajoute : « TaKaDu nous permet de nous concentrer sur les événements les plus importants. Le partage et le recoupement d’événements entre les différents services nous aident à améliorer l’efficacité opérationnelle dans tous les domaines : service à la clientèle, réparation, maintenance et gestion des réseaux ».
Norbert Hagihon a été classée au Top 5 par l’Union européenne sur 25 villes et régions européennes dans une étude réalisée par KWR Watercycle Research Institute et Netwerch2o pour le groupe de travail European Innovation Partnership on Water (EIP Water) dont l’objectif est de promouvoir les meilleures pratiques et les innovations dans le secteur des eaux ».
«Hagihon a été fondée en 1996 et est devenue officiellement indépendante de la municipalité de Jérusalem en 2003 (loi sur les sociétés d’eau et d’égouts). Hagihon fournit les services d’eau, d’égout et de drainage du Grand Jérusalem, desservant environ un million d’habitants, de Mevasert Yerushalaim et de la ville d’Abu Gosh.
« Nous sommes ravis que Hagihon, premier client historique de TaKaDu, renouvelle son contrat. Celà montre une validation importante de la technologie de TaKaDu et de l’impact positif que notre solution continue d’avoir sur la gestion du réseau d’eau de Hagihon », a déclaré Udi Geismar, Vice-président de TaKaDu.
Le service automatisé de TaKaDu basé sur le cloud permet aux services publics de détecter, analyser et gérer les événements et incidents réseau : fuites, rafales, matériels défectueux, problèmes de télémétrie et de données, défaillances opérationnelles…
TaKaDu optimise l’efficacité opérationnelle et améliore la gestion de l’eau à tous les niveaux. Cette solution IoT, validée par l’industrie de l’eau, propose la plateforme de gestion d’événements intégrée la plus complète, basée sur l’analyse du Big Data et des algorithmes sophistiqués. TaKaDu offre de nombreux avantages, notamment des fuites réduites et des interruptions de l’alimentation, l’alerte précoce automatique des anomalies, l’amélioration de l’intégrité des données et de l’indicateur de performances KPI (Key Performance Indicators). En assurant un temps de réponse plus rapide, TaKaDu contribue également à améliorer le service client. TaKaDu est une plate-forme SaaS basée sur le cloud et rassemble d’énormes quantités d’informations dans une solution facile à utiliser, flexible et évolutive. Son approche novatrice a été récompensée : prix Tech-Pioneer du World Economic Forum, étude de cas de la Harvard Business School…
Traduction/adaptation Esther Amar pour Israël Science Info
[:en]Jerusalem water corporation Hagihon has extended its agreement with TaKaDu, a global leader in Integrated Event Management solutions, for another three years. Hagihon has been using TaKaDu as its main tool for water loss reduction since 2010, with significant cost savings. Providing greater network visibility, Hagihon has been able to respond faster to every type of event, including hidden leaks.
Dani Gombosh, Deputy CEO, for Water, Hagihon, said, “We’re implemented TaKaDu across the entire metropolitan area of Jerusalem, giving us actionable insights. For example, the TaKaDu system recently detected a leak in a specific area of the city. We quickly understood that it was in a private household and immediately alerted the customer, preventing further damage and an increased water bill. » Gombosh continued, “TaKaDu enables us to focus on events which are more important or have the most impact on our water system. Sharing and cross-referencing events across departments helps us to improve operational efficiency across the board, from customer service to repair maintenance and asset management.”
TaKaDu’s automated cloud-based service enables utilities to detect, analyze and manage network events and incidents such as leaks, bursts, faulty assets, telemetry and data issues, operational failures, and more.
“We’re delighted that TaKaDu’s first customer worldwide, Hagihon, is extending its agreement. The contract renewal represents an important endorsement of TaKaDu’s technology and the positive impact our solution continues to have on Hagihon’s water network management.” said Udi Geismar, VP Customer Success, TaKaDu.
The Hagihon company (http://hagihon17.mpage.co.il/?nodeId=1175) was founded in 1996 by the Jerusalem Municipality and operates as an independent corporation by authority of the Water & Sewage Corporations Law. Hagihon became officially independent from the Municipality of Jerusalem in 2003. Hagihon supplies water, sewage and drainage services in the approximately 32,500 acres of the Greater Jerusalem area, servicing about 1,000,000 residents of the City of Jerusalem, the Town of Mevasert Yerushalaim and the Town of Abu Gosh.
TaKaDu (www.takadu.com) optimizes operational efficiency and improves water management across-the-board. A proven IoT solution for the water industry, TaKaDu offers the most comprehensive integrated event management platform, based on big data analytics and sophisticated algorithms. TaKaDu provides multiple benefits, including reduced leakages and supply interruptions, automatic early warning of anomalies, improved data integrity, and KPI measurements. Ensuring a faster response time, TaKaDu also helps to improve customer service. A cloud-based SaaS platform, TaKaDu brings together huge amounts of information in an easy-to-use, flexible and scalable solution. Its innovative approach has earned notable commendations, including the World Economic Forum Tech-Pioneer Award and a Harvard Business School case-study.[:]