Enquête mondiale MOOVIT (Israël) : les parisiens perdent 22mn/jour, 8h/an à attendre leur bus, RER, métro, tramway…

[:fr]MOOVIT, start-up israélienne et leader mondial de l’application sociale des transports en commun, vient de révéler les résultats de son enquête auprès de 13 000 utilisateurs dans le monde. Avec en moyenne 22 minutes à patienter par jour avant de monter dans son bus, RER ou tramway, Paris est la 4^ème ville européenne en matière de délai d’attente des transports en commun. Les franciliens passent donc près de 30% de leur temps de trajet quotidien à « attendre » leur moyen de transport. Les plus malheureux étant les habitants de Los Angeles et de Rio de Janeiro qui passent en moyenne 41 minutes par jour à attendre leur transport. A contrario, le meilleur élève de l’enquête est Barcelone avec en moyenne 18 minutes d’attente par jour.

L’attente est la partie la plus difficile

Attendre est le facteur principal de l’insatisfaction à l’égard des transports en commun. L’étude MOOVIT, révèle que la frustration première auprès de toutes les villes européennes sondées est le manque d’information sur les horaires des transports et ses aléas. Cela a été considéré comme plus important que les temps réels d’attente, la sécurité, la surpopulation. Cette frustration peut être considérablement réduite en offrant aux gens de meilleures données concernant le passage des transports en commun.

Comment optimiser son trajet ?

« Sur la base de ces résultats, il est clair que les gens utiliseraient les transports en commun plus souvent s’ils savaient quand leur prochain train ou bus arrive », explique Nir Erez, PDG et co-fondateur de MOOVIT. « MOOVIT permet d’atteindre cet objectif. La localisation en temps réel, l’arrivée prévue des autobus et / ou des trains de personnes est désormais disponible. Avec plus de 500 villes dans le monde et 15 Millions d’utilisateurs, MOOVIT apporte sa pierre à l’édifice. Nous poursuivons notre expansion dans les villes à travers le monde, avec une nouvelle ville supplémentaire chaque jour sur notre application ».

Les utilisateurs de l’application

L’enquête a également mis en évidence, que le niveau de satisfaction des utilisateurs de transports en commun passait de 43% à 72% pour ceux qui utilisent l’application MOOVIT. En utilisant les données partagées en direct par la communauté des 500 000 utilisateurs MOOVIT en France, 15 Millions dans le monde, l’application aide sa communauté à voyager plus intelligemment, suggérant des parcours plus rapides et en réduisant le temps d’attente entre les transports. Par ailleurs 65 % des utilisateurs parisiens de MOOVIT se disent satisfaits de l’application.

À propos de la start-up israélienne MOOVIT :

La start-up israélienne MOOVIT a été co-fondée Nir Erez et Roy Bick. L’application MOOVIT offre tout ce dont vous pouvez avoir besoin pour emprunter les transports publics de la manière la plus intelligente, la plus  rapide et la plus simple possible. En associant l’information fournie par les opérateurs et les régies de transports en commun à celles fournies en  temps réel par la communauté des utilisateurs, MOOVIT offre aux voyageurs une photographie de la situation et leur indique les itinéraires les plus confortables à emprunter. Les utilisateurs de MOOVIT peuvent également envoyer directement et en temps réel des informations sur leurs déplacements, comme le taux de remplissage d’un bus,  des retards, la propreté, etc. Plus il y a  d’utilisateurs de MOOVIT, plus il y a d’informations fournies sur les bus et les trains en circulation. Les informations transmises par les voyageurs permettent à tous les usagers d’emprunter les itinéraires les plus rapides et de bénéficier d’estimations plus précises des heures d’arrivée des différents véhicules de transports en commun. L’application MOOVIT, est une application gratuite de  transports en commun locaux, multimodale (incluant la marche), permettant de planifier un trajet, consulter tous les horaires disponibles (prochains départs et heures d’arrivée), les plans des réseaux, les alertes trafic, et naviguer étape par étape jusqu’à destination. MOOVIT est disponible dans plus de 500 villes à travers le monde, y compris New York, Londres, Los Angeles, Paris, Madrid, Barcelone, Rome, Sao Paulo, Rio de Janeiro, Bogota, Santiago du Chili, Mexico DF, Sydney, Toronto et Tel Aviv. L’application est disponible gratuitement sur l’AppStore d’Apple, Google: Play Store et Windows Marketplace.[:en]How does the experience of using public transit compare around the world? How long do you wait for the bus or train? And, what frustrates you most along the way? We surveyed nearly 12,000 transit riders to find out.

Transit takes time.

A. lot. of. time. Nearly 2 hours on average. Bogota and Los Angeles are in a dead heat for the most time spent on transit, with 134 and 133 minutes each day respectively. Imagine if LA residents could spend those hours working at minimum wage; they’d each make an extra $4,209 a year! Ouch.

Rio de Janeiro, Mexico City and Buenos Aires passengers also report spending 2 hours every day on transit – a huge part of their daily routine. And New York is right behind, with 114 minutes per day on transit.

Bogota and Rio de Janeiro came in tied for second, with 41 min of wait time each day- over a week a year.

Looking on the bright side — if you’re headed to other European cities, things are a bit brighter. Barcelona reports the least time waiting, with only 22 min each day. And Paris, Barcelona, and Milan report the most efficient transit systems – those cities spend the lowest percentage of their total trip time just waiting for transit to arrive (23%-26% of the total trip time).

Waiting is not fun.

We asked people what bothers them the most about transit. Before using Moovit, most reported being most frustrated that they didn’t know when bus/train would arrive (81%). We also saw a correlation between satisfaction and lower wait times: passengers report being most satisfied with transit in London (96%), Barcelona (92%), and Paris (90%) after using Moovit.

Ok, so there’s some good news. We have zero control over delays, overcrowding, or that driver who woke up on the wrong side of the bed (if only!). But Moovit can help you find out what time transit will arrive, and cut down on that nasty wait time. In Santiago and Bogota, for example, having more info raised satisfaction more than 30%.[:]